Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026

Bei Dolly legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, IP-Adressen und Geräteinformationen, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Lizenzanforderungen des Bundesministeriums für Finanzen notwendig ist. Alle Daten werden transparent und rechtmäßig verarbeitet.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um unsere Glücksspiel-Dienste bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten und Identitätsprüfungen durchzuführen. Wir nutzen sie zur Personalisierung von Angeboten, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen. Darüber hinaus dienen sie der Kommunikation, Kundensupport und Prävention von Missbrauch. Die Verarbeitung erfolgt immer im Einklang mit der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des GSpG oder zur Bekämpfung von Geldwäsche. Beauftragte Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur die notwendigen Daten unter strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt kein unzulässiger Datenaustausch aufgrund des Spielgeheimnisses.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für alle Übertragungen und speichern sie auf sicheren Servern mit Firewall-Systemen. Regelmäßige Audits durch externe Prüfer gewährleisten die Einhaltung von Sicherheitsstandards. Zugriffsrechte sind strikt beschränkt und Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich erforderlich ist.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Recht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und sich jederzeit an uns wenden. Anträge unterliegen Glücksspielvorschriften und Aufbewahrungspflichten. Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, Analyse des Nutzerverhaltens und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking dient der Dienstverbesserung und Einhaltung von DSGVO-Anforderungen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten. E-Mail: [email protected]